N'hésitez pas à nous contacter. Nous vous répondrons avec plaisir !
Dans les plus brefs délais
Une Question ?
Une réponse va très vite vous être envoyée : pensez à regarder dans vos courriers indésirables
Questions fréquentes
Toutes mes créations sont personnalisables, suivant le modèle et la complexité à partir de 8 exemplaires :
Taille, couleur, graphisme, thème : n’hésitez pas à me contacter afin de parler de vos envies et projets.
Pour les envois suivis à destination de la France
et de l’Europe, nous utilisons le service Colissimo
(livraison en 48h pour la France métropolitaine.)
Vous avez également la possibilité de vous faire livrer en points relais via le service Mondial Relay ou relais Chronopost.
Les choix du service de livraison vous sera proposé au moment de la validation du panier.
1 : je choisi mon modèle.
2 : Je précise la personnalisation choisie, ou je contacte
design by flohan pour échanger sur le projet.
3 : Je règle ma commande et choisis mon mode de livraison.
4 : Je reçois mon visuel avec ma personnalisation.
5 : Je valide ou souhaite modifier la maquette : un seconde maquette vous sera envoyée.
Au-delà de 3 modifications un supplément de 25€
sera facturé.
6 : Une fois la maquette finale validée, l’impression de votre commande est lancée.
7 : Je reçois ma commande : Une fois votre colis expédié vous recevez un n° de suivi.
Vous recevrez votre colis en moyenne entre 5 à 20 jours ouvrés qui suivent la validation de la maquette,
suivant les quantités commandées et en fonction de la complexité du modèle.
Attention, certaines périodes de l’année étant plus chargées que d’autres, les délais peuvent être légèrement rallongées.